案例展示

Pocket Gamer Connects Helsinki Digital 即将举行，时间为 9 月 14 日至 18 日。为了让您提前了解活动内容，我们将定期发布对展会演讲者的采访。

会议为期五天，将有多种主题、演讲和演讲者，以及各种附带活动和全新改进的会议系统。如需了解有关 PGC Helsinki Digital 的更多详情以及预订门票，请访问网站。

今天，我们聚焦 MAG Interactive 的 LiveOps 协调员兼客户支持经理 Chris Peters。Peters 在移动应用程序测试和客户支持方面拥有丰富的经验，过去 15 年来，他一直致力于测试应用程序质量，之后进入游戏领域，负责开发 WordBrain 系列等 LiveOps 游戏。

他将在 PGC 赫尔辛基的虚拟舞台上参加一个名为“别再自找麻烦——不及早开始实时运营的危害”的小组讨论，分享他对实时运营管理的见解。

Pocketgamer.biz：请向我们简单介绍一下贵公司的情况？

Chris Peters：MAG Interactive 是一家专注于休闲多人游戏的移动游戏工作室。在 MAG，我们的目标是为全球广大受众创造引人入胜的体验，我们最出名的是文字游戏，其中包括 Ruzzle、WordBrain 和 Word Domination。

您的职责是什么？

我负责运营 LiveOps 团队并为 WordBrain、WordBrain 2 和 Wordalot 制作更新。我根据客户反馈开发新的激动人心的功能和新内容，以吸引玩家回头。我与一些玩家直接沟通，并共同负责客户支持。

您为什么想从事游戏行业？

多年来担任应用和游戏顾问让我深入了解了我最喜欢做的事情：游戏开发。由于我专门从事移动平台工作，所以我想专注于移动游戏。

自从加入 MAG 以来，我发现了一些既有趣又难以解决的新挑战。参与 MAG 游戏的制作非常有意义 - 作为 LiveOps 团队的一员，我能够参与到玩家要求的更改中。当我们收到玩家的回复邮件时，他们承认我们根据他们的反馈做出了更改，这让我们感觉非常棒，我们的工作改变了他们的游戏体验。

您会给那些想要进入该领域的人什么建议？

要热衷于学习，不断寻找机会，因为你永远不知道机会何时会出现。拥有不止一项技能也很好，即使只是业余爱好。我创建了一些用于我们某些活动的图形（我没有真正的 Photoshop 技能，但正在学习）。

当我们看到我们的新游戏在早期就受到关注时，每个人都会感到非常兴奋，并推动游戏向前发展。然后就会出现对优秀候选人的需求。如果你总是处于最佳状态，那么你就能抓住时机。

您对过去 12 个月的行业有何看法？

每个人都关注的焦点是即将到来的 IDFA 更新。看看 Apple 发布更新后每天是否仍会出现数百款超休闲游戏，这将是一件有趣的事情。

我认为订阅仍将在免费游戏中发挥重要作用。通过订阅为玩家提供优质优惠，为玩家提供额外激励。作为订阅者，您可以访问独家内容，我认为这会让玩家感觉自己参与了游戏开发过程。

您预测未来 12 个月会出现哪些主要趋势？

我们看到很多玩家都在寻找逃避疫情的方法，而游戏似乎是一种发泄方式。我认为，我们从新冠疫情中学到的最大教训是，如果我们给玩家机会，他们就会与我们互动。我们改变了路线图，增加了更多活动，并更频繁地满足玩家的需求。

我预计，在未来 12 个月内，人们对增加活动内容的期望会持续下去。我相信，人们将更加关注活动的多样性和频率，而订阅对于访问其中一些内容将变得更加重要。

自您进入游戏行业以来，游戏行业发生了哪些变化？

我认为游戏行业一直在发展。最大的挑战是不知道未来会发生什么，并能够调整路线图以应对意外情况，同时维护游戏生态系统。

我刚开始在 MAG 工作时，团队都非常注重游戏。现在，我们已经适应了更加敏捷的开发方式，团队涵盖了我们所有游戏使用的核心元素。我们采用了敏捷方法，以便更快、更精确地完成任务，知道我们将在何时交付什么。知道您正在开发的功能将在规定的日期发布，这让人更加满意。

您最期待 Connects 活动的哪个部分？为什么？

这是我第一次有机会第二次成为小组成员，因为活动将以远程方式举行，所以面对更多的人。更多人参加是远程活动的一大优势。我自己也会希望观看更多的小组讨论，纯粹是因为活动是远程的。

查看完整日程表，了解所有与会的杰出演讲者。您还可以在活动开始前查看我们对其他会议的简要介绍和之前 Pocket Gamer Connects 会议的报道。

现在仍然可以在这里注册 Pocket Gamer Connects Helsinki Digital。